чф на сайт1
чф на сайт

Сhina Friendly (Чайна Френдли) – это масштабный проект, охватывающий предприятия туристического сервиса, такие как гостиницы, рестораны, музеи, развлекательные центры, а также компании, оказывающие туристические и экскурсионные услуги. Программа в сентябре 2015 года успешно прошла регистрацию в Росстандарте.

Миссией программы является создание в Российской Федерации комфортной среды, адаптированной для пребывания туристов из Китая, повышение привлекательности Российской Федерации для туристов из Китая и китаеязычных туристов.

Цель программы – повысить качество услуг для туристов из Китая, помочь участникам в продвижении на территории России и КНР.
Задачи программы:
• изучение потребностей китайских туристов и создание сети объектов туриндустрии на территории России, удовлетворяющих потребностям китайских граждан в качественных туристических услугах;
• повышение уровня компетенции персонала российских предприятий в работе с китайскими туристами;
• создание партнерской сети среди участников и партнеров программы;
• расширение географии путешествий китайских туристов по России, вовлечение новых регионов в туристические программы;
• продвижение туристского продукта на китайском и внутреннем туристских рынках;
• популяризация в России китайского направления во въездном туризме;
• увеличение возвратности туристов, повышение лояльности к российским объектам туристической индустрии, стимулирование положительных отзывов и оценок (в т.ч. в социальных сетях).
В настоящее время число туристов, выезжающих из Китая за рубеж, постоянно растет. Китай стал абсолютным лидером въездного туризма в Россию. В 2016 году почти 1,3 млн граждан КНР посетили нашу страну.
У китайцев в силу разницы культур и мощного языкового барьера существует ряд особых требований к объектам туристического сервиса, которые на сегодняшний день в России пока не учитываются подавляющим большинством туристических объектов.
Критерии программы China Friendly разработаны на основе: исследований потребностей китайских туристов, учета различий между китайской и российской культурами, обширных знаний приема китайских туристов и всесторонней оценки практики клиентоориентированности при приеме гостей в нашей стране.

САЙТ ПРОГРАММЫ http://chinafriendly.ru/

КОНТАКТЫ

Елена Туманова
специалист по работе с членами партнерства «ОМИТ «Мир без границ»
и участниками программы China Friendly
e-mail: cf@visit-russia.ru
НП «ОМИТ» Мир без границ»
8 (495) 181-01-15 доб. 000891
8 (910) 492-50-04

Представительство в Пермском крае — РОССИЙСКИЙ СОЮЗ ТУРИНДУСТРИИ
Доверенность на проведение сертификации

ВОЗМОЖНОСТИ

Что включено в стандартную стоимость участия в программе (50 000 руб.):
1. Методические консультации по улучшению сервиса
2. Обучение по темам: специфика приема китайских туристов в силу разницы культур; тенденции въездного туристического рынка из Китая, практические советы по работе с китайскими туристами
3. Аттестация на соответствие требованиям
4. Сертификат соответствия сроком действия один год
5. Разрешение на применение Знак качества CHINA FRIENDLY в своих рекламных целях

А также помощь в продвижении:
6. Возможность участия в мероприятиях, организованных ТА «Мир без границ» на территории России (ежегодный российско-китайский туристический форум);
7. Размещение информации об участниках на сайте программы;
8. Размещение информации в выставочном каталоге участников программы China Friendly.
9. Бесплатное распространение полиграфии участника на профильных мероприятиях, проводимых в Китае,
10. Размещение информации о программе и участниках в СМИ России и Китая
11. Бесплатное размещение информации об участниках в популярных китайских социальных сетях согласно установленному графику — один раз в месяц, при условия предоставления участником информации для размещения.
12. Упоминание о программе и участниках программы в СМИ

Пример пакета услуг на проведение сертификации (предложение для аэропорта)

О возможности снижения стоимости сертификации Вы можете уточнить в представительстве Пермского края

ТРЕБОВАНИЯ
ЗАЯВКА
НОВОСТИ ПРОГРАММЫ China Friendly
Компания «Сталагмит-Экскурс», которая является официальным представителем уникального геологического памятника в Пермском крае — Кунгурской Ледяной пещеры, прошла сертификацию по программе China Friendly .

Компания «Сталагмит-Экскурс», которая является официальным представителем уникального геологического памятника в Пермском крае — Кунгурской Ледяной пещеры, прошла сертификацию по программе China Friendly .

Компания «Сталагмит-Экскурс», которая является официальным представителем уникального геологического памятника в Пермском крае - Кунгурской Ледяной пещеры, вступила…

далее...
Два отеля Перми New Star и City Star получили сертификаты программы China Friendly, подтверждающие готовность гостиниц принимать туристов из Китая. Пермский край стал 17-ым регионом, где гостиничное обслуживание сертифицировано программой China Friendly.

Два отеля Перми New Star и City Star получили сертификаты программы China Friendly, подтверждающие готовность гостиниц принимать туристов из Китая. Пермский край стал 17-ым регионом, где гостиничное обслуживание сертифицировано программой China Friendly.

Два отеля Перми New Star и City Star получили сертификаты программы China Friendly, подтверждающие готовность…

далее...
Предлагаем воспользоваться новой бесплатной возможностью продвижения в рамках программы China Friendly! Экскурсионный сервис izi.TRAVEL запустит оповещение об объектах-участниках программы в городах нашей страны.

Предлагаем воспользоваться новой бесплатной возможностью продвижения в рамках программы China Friendly! Экскурсионный сервис izi.TRAVEL запустит оповещение об объектах-участниках программы в городах нашей страны.

Индивидуальным туристам из Китая станет удобнее путешествовать по России, ведь партнер программы China Friendly экскурсионный…

далее...
Проект China Friendly. Для привлечения китайцев, самых многочисленных и расточительных туристов, российская туриндустрия предоставит гидов, ТВ-каналы на родном для них языке и национальную кухню. Расширение программы, в которой в дальнейшем будут рестораны, музеи, торговые центры, может увеличить поток китайских путешественников в Россию

Проект China Friendly. Для привлечения китайцев, самых многочисленных и расточительных туристов, российская туриндустрия предоставит гидов, ТВ-каналы на родном для них языке и национальную кухню. Расширение программы, в которой в дальнейшем будут рестораны, музеи, торговые центры, может увеличить поток китайских путешественников в Россию

В российской программе China Friendly, которая направлена на продвижение отдыха в России на китайском туристическом…

далее...